Paradise Products Costa Rica se prepara para unos cambios importantes.

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Algunos de nuestros clientes y usuarios habrán notado cambios importantes en nuestro sitio web hoy aprovechamos el inicio del mes de diciembre para hacerlos públicos y compartir alguna información de relevante sobre los nuevos rumbos que tomará nuestra empresa en el futuro cercano.

Un nuevo y más comunicativo diseño.

Hemos aplicado un nuevo diseño basado en los comportamientos de navegación de nuestros clientes durante los últimos seis meses. Hemos implementado un diseño pensado en una navegación más sencilla e intuitiva, además hemos dedicado espacios en nuestros sitio web para comunicar mejor a nuestros clientes nuestras ofertas descuentos y promociones de temporada.

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Mejoras en las páginas de productos.

Hemos añadido información importante acerca de cada producto, datos como:

  • Si el producto es o no una pieza única.
  • Cuanto tiempo dura en realizarse o duplicarse el producto.
  • Cuántas familias se benefician con la venta del producto.
  • Si es producto está disponible para envío inmediato o no

Además hemos agregado botones de asistencia directo con acceso inmediato a nuestro call center para atención via whatsapp, telefono o consulta via formulario.

Donde nuestros clientes podrán realizar las compras o solucionar sus dudas directamente con un agente de Paradise Costa Rica.

Regresa PayPal como medio de Pago.

Hemos vuelto a habilitar Paypal como medio de pago para aquellos clientes que así lo prefieran, por años habíamos evitado utilizar este sistema pues el sistema bancario costarricense cobraba una comisión muy alta por la nacionalización del dinero y duraba mucho tiempo en depositar el dinero en las cuentas nacionales. Dichosamente Paypal y otras plataformas ha mejorado los costos y velocidades de estos trámites y nos ha permitido re-introducir este sistema de pago sin necesidad de encarecer los productos.

Mejoras en los links de pago y terminación del servicio de pago via el Banco Nacional de Costa Rica.

Hemos dejado de utilizar el sistema de BN Pago QR pues el sistema tenía frecuentes fallos y severas restricciones a los montos transaccionables por día lo que frecuentemente se traducía en dificultades para nuestros clientes para realizar sus compras además la experiencia en resolución de disputas no con el Banco Nacional no ha sido satisfactoria.


Paradise Products Costa Rica ha sido por ya casi 8 años una empresa pionera en el comercio electrónico en Costa Rica y desde el primer día hemos estado comprometidos con ofrecerles a nuestros clientes las mayores y mejores facilidades de pago seguro. Hemos cambiado a nuestro proveedor de pagos electrónicos para Costa Rica que incluye un alto nivel de protección antifraude al día con el protocolo de 3D Secure y que además es capaz de realizar cobros recurrentes y enviar links de pago sin limitaciones de montos.

Para las ventas internacionales seguiremos usando Stripe como proveedor de pago seguro.

Traducción asistida por inteligencia artificial.

Parte importante de las mejoras implementadas en fue cambiar nuestro proceso de traducción por más de 7 años Paradise Products Costa Rica fue uno de los únicos sitios trilingües de Costa Rica ofreciendo no solo nuestros productos en Español, Inglés y Francès sio que también màs de 12.000 entradas de información histórica, cultural y noticia para decenas de miles de lectores de nuestro blog en todo el mundo.

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Este sistema nos permitía tener virtualmente 3 sitios independientes, sin embargo este modelo de traducción manual consumía mucho tiempo en traducción y de trabajo editorial, tiempo que frecuentemente se restaba de nuestro objetivo principal que es hacer llegar lo mejor de los productos costarricenses a todas partes del planeta.

Por esto y buscando completar mejor manera el objetivo principal de nuestra empresa hemos decidido implementar un sistema de traducción diferente, asistido por asistencia artificial de manera que podamos concentrarnos en mejorar constantemente nuestros sistemas de distribución, venta y logística así mejorar constantemente nuestra experiencia de usuario.

Este sistema entrará en funcionamiento en 2022.

¿Qué pasó con el Blog y la sección de noticias?

Como muchos pudieron haber notado hemos eliminado antiguo de nuestro blog del actual sitio web. Sin embargo el Blog de Paradise Products Costa Rica seguirá activo más no con las mismas funciones y objetivos. Mientras nuestro blog anterior se comportaba más como un periódico digital y fuente de información cultural, historica y noticiosa y era consultado por miles de personas nacionales y extranjeros cada día, el costo de tiempo dedicado a la editorial y traducciones era mucho y frecuentemente en detrimento de nuestras labores en tienda, diseño y logística.

Nuestro nuevo blog estará dedicado a comunicados más enfocados en los temás de nuestros productos, noticías, promociones de nuestros afiliados y proveedores. También estaremos comunicando nuevas ventajas, planes a integraciones.

Nuestro antiguo Blog dejó de estar en Paradise Products Costa Rica pero pronto estará de vuelta en una empresa paralela un trabajo que llevamos ya varios años desarrollando y que estaremos comunicando muy pronto.

Cambios en políticas de envío

Nos hemos visto forzados a cambiar las capacidades de envío a los paises miembros de la Unión Europea esto a razón de la eliminación de la norma minimis desde Julio de 2021, pronto estaremos detallando las razones y las posibiles soluciones en una nueva entrada. También debemos comunicar que la volatilidad del precio de los combustibles y la crisis de contenedores puede hacer que los costos de envío cambién sustancialmente de un mes al otro.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto puedo causar y les aseguramos que estamos trabajando para mejorar y solucionar los inconvenientes estamos retomando nuestros proyecto de exportación mayorista que esperamos tener listo para 2023.

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